服務(wù)中心
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服務(wù)理念
以客戶需求為中心,以產(chǎn)品質(zhì)量為先導(dǎo),針對每一個客戶,提供專業(yè)的儀表服務(wù)。
以質(zhì)量為生存根本,以服務(wù)為品牌增值。
專業(yè)、務(wù)實、高效率、高質(zhì)量,創(chuàng)一流服務(wù),樹品牌形象。 -
服務(wù)響應(yīng)
致力于為客戶提供專業(yè),快速的技術(shù)支持和解決方案。
聯(lián)系熱線:0571-82528280 -
服務(wù)內(nèi)容
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售前交流
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技術(shù)支持
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售后服務(wù)
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標(biāo)定檢測
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服務(wù)承諾
(1)對客戶投訴實行嚴(yán)格的責(zé)任追溯制度,客戶的產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴和服務(wù)質(zhì)量問題投訴追溯到最終責(zé)任人,并將 處理和改進(jìn)結(jié)果及時反饋客戶;
(2)對本公司所有產(chǎn)品提供終身的技術(shù)支持;
(3)收到返修產(chǎn)品后24小時內(nèi)給予響應(yīng),48小時內(nèi)出具檢測報告。質(zhì)保期內(nèi),因質(zhì)量問題的產(chǎn)品,免費(fèi)維修;質(zhì)保期外,維修僅收取材料費(fèi);
(4)為客戶提供及時、全面、準(zhǔn)確的產(chǎn)品資料,安裝指導(dǎo)以及使用培訓(xùn);
(5)為客戶提供專業(yè)的現(xiàn)場服務(wù);
(6)定期的客戶回訪與技術(shù)交流;
(7)為項目型客戶提供足額的備件。